Положение о порядке рассмотрения обращения граждан.
Политика в отношении обработки персональных данных
Ранжированная информация об обращениях граждан, поступивших в МБОУ "СОШ № 36" от получателей образовательных услуг в II квартале 2024года
|
п/п |
Виды обращений |
Число обращений |
|
1. |
Поступило обращений всего: |
|
|
1.1. |
Лично устно |
5 |
|
1.2. |
Устные по телефону |
0 |
|
1.3. |
По электронной почте |
0 |
|
1.4. |
Принято граждан на личном приеме директора |
3 |
|
1.5. |
Письменно по почте России |
0 |
|
1.6. |
С помощью электронного сервиса «Обратная связь», "Форум" через сайт |
1 |
|
2. |
Из числа обращений: |
|
|
2.1. |
Жалобы |
2 |
|
2.2. |
Предложения |
0 |
|
2.3. |
Вопросы |
14 |
|
2.4. |
Благодарности |
0 |
|
3. |
Тематика вопросов: |
|
|
3.1. |
Поступление ребенка в школу |
11 |
|
3.2. |
Перевод ребенка в другой класс |
2 |
|
3.3. |
Перевод ребенка в другую школу |
1 |
|
3.4. |
Благодарность |
0 |
|
3.5. |
Организация питания |
0 |
|
3.6. |
Обеспечение безопасности ОУ |
2 |
|
4. |
Результаты рассмотрения обращений: |
|
|
4.1. |
Решено положительно |
4 |
|
4.2. |
Разъяснено |
11 |
|
4.3. |
Принято к сведению |
0 |
|
4.4. |
Приняты меры |
0 |
|
4.5. |
Готовиться ответ |
1 |
